مدير

الرسائل والإعلانات

أداتان لحاجتين: الرسائل لمخاطبة شخص، والإعلانات لنشر معلومة يعود إليها الناس للاطّلاع.

باختصار

  • الطرق السبع لاستهداف إرسال جماعي.
  • ما الذي يفعله الإعلان زيادة على الرسالة.
  • من يستلم بريداً ومن يكتفي بإشعار.

كتابة رسالة

تحمل الرسالة موضوعاً، ونصّاً لا يتجاوز 5000 حرف، وحتى خمسة مرفقات بحجم 5 ميغابايت لكلٍّ منها (PDF أو Word أو Excel).

المرفقات تُحتسَب من مساحتك التخزينية

فهي تُخصَم من حدّ المؤسسة. ولإرسال مستند ثقيل إلى جميع الأسر، يُفضَّل رابط إلى مساحة المشاركة المعتادة لديك.

الإرسال الجماعي

تحرير رسالة، مع اختيار الاستهداف
الشكل 1 — يُختار الاستهداف قبل الكتابة. راجعه: «جميع أولياء الأمور» و«أولياء أمور مجموعة» متجاوران في القائمة.

وهو محفوظ للمدير، ويجنّبك تحرير ثلاثمئة رسالة متطابقة. وتتوفّر سبع طرق للاستهداف:

الاستهدافحالة الاستخدام
مستلمون محدّدونتختار الأشخاص واحداً واحداً.
أولياء أمور طالبأمر فردي: تأخّر متكرّر، أو موعد لقاء.
أولياء أمور مجموعةرحلة مدرسية، أو تغيير قاعة لفصل واحد.
جميع أولياء الأمورمعلومة تخصّ المؤسسة: إغلاق، أو اجتماع بداية العام.
معلمون محدّدونفريق تربوي بعينه.
جميع المعلمينتعليمة داخلية.
معلمو مادةاجتماع تخصّصي، أو تغيير في المنهج.
في مركز التدريب، «أولياء الأمور» تصبح «المتدرّبين»

حين تكون بوابة أولياء الأمور معطّلة، تتحوّل كل استهدافات «أولياء الأمور» تلقائياً إلى المتدرّبين أنفسهم. ولا شيء يتغيّر في عادتك.

راجع الاستهداف قبل الإرسال

لا يمكن استرجاع رسالة أُرسلت. وجميع أولياء الأمور وأولياء أمور مجموعة متجاوران في القائمة، والخطأ سريع.

الإعلانات

الإعلان منشور من المؤسسة: يبقى متاحاً للاطّلاع، ويمكن أن يحمل صورة ومرفقات، ويُستهدَف حسب المجموعة. وهو الوسيلة المناسبة لتقويم، أو لائحة، أو معلومة بداية العام.

زرّ الدفع

مع الخدمة الإضافية المناسبة، يمكنك إدراج زرّ دفع في إعلان، تختار عنوانه ونصّه — موجَّهاً مثلاً إلى أداة الدفع المعتادة لديك من أجل رحلة مدرسية. ويمكن إضافة بريد المستلم إلى العنوان تلقائياً.

Kiteba لا يعالج أي عملية دفع

هذا الزرّ مجرّد إحالة إلى حلّك الخاص. فلا يمرّ أي تدفّق مالي بين المؤسسة والأسر عبر Kiteba، ولا تُخزَّن فيه أي بيانات مصرفية.

من يُبلَّغ

يستلم كل مستلم إشعاراً داخل التطبيق، وبريداً إن كانت تفضيلاته تسمح بذلك. أما من أوقف البريد فسيرى الرسالة عند تسجيل الدخول، لا في صندوقه.

في الحالات العاجلة، لا تعتمد على الرسائل وحدها

لا شيء يضمن أن يفتح وليّ أمر التطبيق خلال ساعة. فللإغلاق الاستثنائي، ضاعِف الإخطار عبر قناتك المعتادة.

رسالة أم إعلان؟

تريد…استخدِم
الحصول على ردّ من شخصرسالة
الإبلاغ دون انتظار ردّإعلان
مخاطبة فصل كامل مع مرفقإعلان موجَّه إلى المجموعة
معالجة حالة فرديةرسالة إلى أولياء أمور الطالب